Häufige Fragen (FAQ)

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Die verfügbaren Liefergebiete siehst du außerdem beim Bestellabschluss.

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand bei einem Bestellwert unter 40,00 € 4,99 €. Ab 40,00 € Bestellwert ist der Standardversand kostenfrei. Alle anfallenden Kosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Mehr zu Versand und Lieferung.

Wir versenden mit DHL. Nach dem Versand dauert die Zustellung innerhalb Deutschlands in der Regel etwa 2–4 Werktage. Bei hohem Bestellaufkommen kann es länger dauern. Maßgeblich sind die Lieferangaben beim Produkt und im Checkout.

Bezahlte Bestellungen, die an Werktagen bis 13:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Werktag. Das ist keine garantierte Versandzusage; an Wochenenden, Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung länger dauern.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur DHL-Sendungsverfolgung. Bitte überprüfe gegebenenfalls auch deinen Spam-Ordner.

Als Verbraucher kannst du einen Onlinekauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sende uns dazu eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an info@dynamics-nutrition.com. Hier findest du die vollständige Widerrufsbelehrung.

Bitte sende deine Rücksendung an: Novilife GmbH, Carl-Bertelsmann-Str. 14, 33332 Gütersloh, Deutschland. Eine Nachricht mit deiner Bestellnummer hilft uns bei der Zuordnung, ist aber keine Voraussetzung für einen gesetzlichen Widerruf. Alle Retoureninformationen.

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Liegt eine Falschlieferung oder ein Mangel vor, melde dich bitte bei uns; deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Für versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob das im Einzelfall zutrifft, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Mehr zum Widerrufsrecht.

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder du die Rücksendung nachgewiesen hast – je nachdem, was früher eintritt.

Bei Dynamics Nutrition kannst du unter anderem mit PayPal bezahlen. Je nach Gerät und Checkout können außerdem Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay angeboten werden. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt. Zahlungsinformationen ansehen.

Gib deinen Rabattcode im dafür vorgesehenen Feld im Checkout ein und bestätige ihn vor Abschluss der Bestellung. Achte auf mögliche Mindestbestellwerte, Aktionszeiträume und ausgeschlossene Produkte.

Aktions- und Staffelrabatte sind nicht automatisch miteinander kombinierbar. Ob ein zusätzlicher Rabattcode anwendbar ist, wird im Checkout geprüft. Die jeweiligen Bedingungen der Aktion sind maßgeblich.

Bei entsprechend gekennzeichneten Supplements und Vitaminprodukten kannst du beim Kauf mehrerer Einheiten sparen. Die jeweils gültige Staffelung und der rabattierte Stückpreis werden auf der Produktseite angezeigt. Entscheidend sind die dort aufgeführten Bedingungen, insbesondere zur gleichen Produktvariante.

Prüfe zuerst die Schreibweise, die Gültigkeitsdauer, einen möglichen Mindestbestellwert und eventuelle Ausschlüsse. Falls ein Rabattcode trotzdem nicht angenommen wird, schreibe uns vor dem Kaufabschluss eine E-Mail an info@dynamics-nutrition.com.

Klassisches Whey Protein wird meist als cremiger Milchshake zubereitet. Clear Whey ergibt dagegen ein leichteres, saftähnliches Proteingetränk. Beide können helfen, deine Proteinzufuhr zu ergänzen; entscheidend sind deine Vorlieben und die Nährwerte des jeweiligen Produkts.

Du kannst einen Proteinshake dann trinken, wenn er gut in deinen Alltag und deine Ernährung passt – zum Beispiel nach dem Training oder als Ergänzung zu einer Mahlzeit. Wichtiger als ein bestimmter Zeitpunkt ist die gesamte Proteinzufuhr über den Tag.

Das hängt unter anderem von Körpergewicht, Aktivität und Ziel ab. Für viele sportlich aktive Erwachsene werden ungefähr 1,2–2,0 g Protein pro kg Körpergewicht und Tag als Orientierungsbereich genutzt. Der individuelle Bedarf kann abweichen; ein Shake ist kein Muss.

Kreatin ist eine körpereigene Substanz, die auch über Lebensmittel aufgenommen werden kann. Kreatin erhöht bei einer täglichen Aufnahme von 3 g die körperliche Leistung bei Schnellkrafttraining im Rahmen kurzzeitiger intensiver körperlicher Betätigung. Beachte die Dosier- und Anwendungshinweise auf dem Produkt.

Beide liefern Kreatin in unterschiedlichen chemischen Formen. Kreatin-Monohydrat ist die am umfassendsten untersuchte Variante. Für eine generelle Überlegenheit von HCL hinsichtlich Trainingsergebnissen gibt es derzeit keine vergleichbar starke Evidenz.

EAAs sind essenzielle Aminosäuren, die dein Körper nicht selbst herstellen kann und daher über die Ernährung aufnehmen muss. Ob ein EAA-Produkt für dich sinnvoll ist, hängt unter anderem von deiner Ernährung und deinem Gesamtproteinbedarf ab.

Nicht jede Kombination ist für jeden sinnvoll. Achte auf sich überschneidende Inhaltsstoffe und Dosierungen, besonders bei Vitaminen, Mineralstoffen und koffeinhaltigen Produkten. Bei Erkrankungen, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft oder Stillzeit solltest du die Einnahme ärztlich abklären.

Die jeweiligen Angaben findest du direkt auf der Produktseite sowie auf dem Produktetikett. Bitte beachte bei Lebensmitteln und Nahrungsergänzungsmitteln immer die Informationen auf der gelieferten Verpackung.

Du kannst deine Bestellung im Shopify-Checkout abschließen, soweit die Gastbestellung angeboten wird. Ein Kundenkonto ist hilfreich, um deine Bestellungen und Kontaktdaten bequemer zu verwalten.

Kontaktiere uns möglichst schnell per E-Mail an info@dynamics-nutrition.com und nenne deine Bestellnummer. Solange deine Bestellung noch nicht verarbeitet oder versendet ist, prüfen wir gern, ob eine Änderung möglich ist.

Bitte prüfe deinen Spam-Ordner und kontrolliere, ob du bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast. Wenn keine Bestätigung eingegangen ist, kontaktiere uns mit deinem Namen und möglichst weiteren Bestelldaten.

Melde dich bitte unter info@dynamics-nutrition.com und gib deine Bestellnummer an. Fotos der Verpackung und des betroffenen Artikels helfen bei der schnellen Klärung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.

Schau dir die Größen- und Passformangaben auf der jeweiligen Produktseite an und vergleiche sie mit einem gut sitzenden Kleidungsstück. Schnitt und Passform können sich je nach Modell unterscheiden.

Bitte beachte das Pflegeetikett und die Material- und Pflegehinweise der jeweiligen Produktseite. So bleiben Passform, Druck und Material möglichst lange erhalten.

Für Onlinekäufe von Bekleidung gilt für Verbraucher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Du darfst die Ware wie im Ladengeschäft prüfen; bei einer darüber hinausgehenden Nutzung kann ein Anspruch auf Wertersatz bestehen. Hier findest du alle Retoureninformationen.

Nutze das Newsletter-Anmeldefeld im Shop und bestätige deine Anmeldung über den Bestätigungslink, sofern du eine entsprechende E-Mail erhältst. Anschließend informieren wir dich über ausgewählte Aktionen, Produkte und Neuigkeiten.

In jeder Marketing-E-Mail findest du einen Link zur Abmeldung. Darüber kannst du deine Einwilligung für künftige Newsletter jederzeit widerrufen.

Für Affiliate-, Studio-, Creator- oder Marketing-Kooperationen schicke uns bitte eine kurze Vorstellung deiner Idee und deiner Kanäle beziehungsweise deines Unternehmens an info@dynamics-nutrition.com.

Ja, Dynamics Nutrition betreut auch Geschäftskunden. Wenn du als Händler, Studio oder Unternehmen Interesse an einer Zusammenarbeit hast, sende uns bitte eine Anfrage mit deinen Unternehmensdaten und deinem Bedarf an info@dynamics-nutrition.com.

Du erreichst uns per E-Mail unter info@dynamics-nutrition.com oder telefonisch unter 05241-2337994. Bitte halte bei Bestellfragen deine Bestellnummer bereit.

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